前面我们聊了怎么创作一个好开头，怎么制造节奏，如何提升互动，这一讲，我们就来说说结尾。
不过，我想很多人应该有个疑惑：结尾还重要吗？毕竟根据我们刷社交媒体的真实经验，很少有内容能让我们有耐心看到结尾，即便看到结尾，它又能决定什么呢？
你还别小瞧结尾。如果说标题和开头是自媒体内容的流量入口，那么好的结尾就是你内容品牌价值的高点，甚至会影响互动效果和转粉率。
怎么创作出好的结尾呢？这一讲我们就来回答这个问题。
结尾为什么这么重要？
我们还是先来说说，结尾为什么这么重要。
结尾有一个非常重大的使命：达成用户的满足感。
这种满足感会带来什么呢？
首先，它会转化为即时的互动行为。用户满足了，就可能会点赞、评论、转发；用户认可你了，就有可能关注你的账号。
更重要的是，这种满足感会累积。当用户一次次从你的内容结尾获得满足，他会形成一种预期：这个博主的内容总是有始有终、让人有获得感。
这种预期，就是你账号的无形资产，也会逐渐累积成你的个人品牌。
结尾是怎么达成满足感的？
结尾是怎么达成用户满足感的呢？答案是：通过两个心理学机制。
第一个机制是峰终效应。
这个概念是诺贝尔奖获得者丹尼尔·卡尼曼提出的。简单解释一下就是，人对一条内容的记忆，很大程度上取决于两个时刻：情绪最高点和结束时的感受。所以，一个好的自媒体内容，除了要在中间让用户有情绪高点，还必须有一个让用户充分满足、真正到达巅峰感的结尾。
这也是为什么很多时候，一条内容的互动大部分来自结尾。
第二个机制是秩序感。
秩序感是人的基本需求之一。一个好的结尾，可以帮助内容终结，而不是处于一种悬浮状态。说白了，用户看内容就像看故事，总希望有个结局，而不是看到一半就没了。即使是缺乏语境和来龙去脉的切片化内容，也需要一个干脆利落的收尾，这也是结尾需要扮演的角色。
总之，好的结尾能通过峰终效应和秩序感带给用户充分的满足感，而这种满足感，会影响内容的互动和转粉。
怎么创作出好的结尾？
接下来我们就来看看，怎么创作出好的结尾。
为了方便你理解和应用，我把结尾按照满足感的来源分成三类：第一类，给答案的结尾。用户带着问题来，你要在结尾给答案。
第二类，给情绪的结尾。用户看内容也是在找情绪共鸣，所以你需要在结尾给他一个情绪的呼应。
第三组，比较特殊，是悬念式的结尾。这类结尾故意“不满足”，给用户制造新的期待。
咱们一个一个来看。
给答案的结尾
先来看第一组，给答案的结尾。
这一组包括两种类型。
第一种类型是以需求开始，以解决方案结束。
这个技巧特别适合干货分享、知识科普。这类内容，一般会在开头先抛出用户的问题，中间分析为什么会这样，结尾就给个建议或者解决办法。
我给你举个例子：社会学科普账号“朱虹”，它的博主是一位教社会学的大学老师，经常聊阶层晋升、职业规划或者家庭布局这些话题，给出社会学的解读视角。
她的短视频常常在开头提出一个大家都关心的问题，比如“人工智能时代，什么专业更有发展前景？”到了视频结尾，博主就会给出建议或者解决方案。
这种方法会给人一种“有问题就有答案”的完整感，让人觉得“没白看，学到了”。用户就会觉得“这个博主专业”，就会有点赞、关注的想法。
第二种类型是呼应悬念。
如果你的内容以悬念开头，那么你可以在结尾给悬念一个交代。
这种结尾本质上是在“还债”，开头欠下的悬念，结尾必须交代清楚。
用户看内容，就像在追一个答案，你给了答案，他就满足了。而且当悬念揭晓的那一刻，往往还会有一种“原来如此”的恍然大悟感，这种感觉也会让人很想参与互动。
好，第一类“给答案的结尾”我们讲完了。不管是给解决方案，还是呼应悬念，你会发现，这两种结尾的核心都是“有始有终”。
给情绪的结尾
接下来我们来看第二类，给情绪的结尾。
这类结尾也包含两种类型。
第一种，情感共鸣式结尾。
你可以在结尾重复内容中的高光时刻，或者关键对话，把内容的情绪浓度拉高。
举个例子。博主“在下辉子”做了一个系列短视频，主题是“毕业十年，把高中同学做成盲盒”。在这个系列里，有一条高赞视频。内容是他拜访了一位高考不顺利、有些自卑、选择在小城过小生活的同学。这位同学的故事没有惊心动魄，但是经历挫折后的淡然情绪，反而准确命中了今天的时代情绪。在这个视频的结尾，博主没有做什么总结，而是混剪了两人见面时的高光时刻和关键对话，把整个视频的情感浓度在结尾拉满了。
除了重复内容里的高光时刻，你也可以在结尾直接说出金句，把情绪拉高。
比如，心理认同型金句，也就是让用户从心理层面认可和同意的金句。
科普博主“丁远”在关于丁克的一条内容中，就是用心理认同型的金句作结尾的。他引用了一句罗素的话，“封建守旧的人看到悖离传统的行为就大发雷霆，是因为他们对这份传统没有信心，且把这种悖离当做是对自己的批评和否定。”你看，这种金句会让用户有种被说中心事的感觉，情绪共鸣在这个时候就很容易出现。
你还可以在结尾使用情感释放型金句，也就是通过精炼的句子把内心的情感表达出来，让情绪得到宣泄和平衡。
旅行短视频博主“房琪 kiki”就特别擅长用这种金句。比如，在讲述家乡齐齐哈尔的视频里，她在结尾是这样说的：“什么是家乡呢？是能拉着爷爷奶奶的手，踩着秋天落叶的年纪；是每条大街小巷里都有一段青春的回忆；是小时候的想逃离，长大后的回不去。”这个结尾就把很多人心里想说但说不出来的感受，表达了出来。
不管是在结尾说出金句，还是重复内容的高光时刻，它们都在做同一件事：在结尾给到用户情感的共鸣。
除了情感共鸣，还有一种方式也可以在结尾给到用户强烈的情绪，那就是反转式结尾。
反转会带来强烈的冲突感，让用户在情绪上感到惊叹，甚至有种被冲击的感觉。在自媒体中一度流行的“反转类视频”，就会使用这样的结尾。
它可以是情节的反转，也可以是视觉的反转。
好，第二类“给情绪的结尾”我们就讲完了。不管是情感共鸣的结尾还是反转式结尾，它们的核心都是在结尾制造一个情绪的高潮。
悬念式的结尾
最后我们来看第三类，悬念式的结尾。
这是一种比较特殊的结尾。
在自媒体中，悬念式结尾特别适合系列内容，也就是拆成很多集的内容。
它能在每一集之间制造悬念，勾起用户好奇心，让他们追着看下去。
比如财经知识科普账号“小 lin 说”，这个博主就特别擅长用悬念式结尾串联多期“连载内容”，她常常在结尾预告下集的主要内容，每一集都在为下一集“引流”。
虽然从一定程度上来说，这种结尾打破了单条内容的完整性，但在系列内容的层面上，它又建立了一种新的完整性。给用户一种心理暗示，“这是一个连续的故事，我要追下去”。这种期待感也是一种满足，会让用户持续关注你的账号。
三类结尾我就讲完了。我们再回顾一下：第一类“给答案的结尾”，第二类“给情绪的结尾”，第三类“悬念式的结尾”。你会发现，前两类结尾都在“满足”用户，只是满足的方式略有不同。一个给答案，一个给情绪。而第三类比较特殊，它故意“不满足”，这种“不满足”反而会让用户持续关注你。
本讲总结
好，这一讲到这里就讲完了。我来总结一下：1.结尾承担着达成用户满足感的重要使命。这种满足感会影响互动率和转粉率；2.结尾是通过峰终效应和秩序感这两种心理学机制来达成满足感的；3.结尾可以分为三类，给答案的结尾、给情绪的结尾和悬念式的结尾。
这几种结尾不是让你照搬的模板，而是给你一个思路。你可以根据自己的内容特点，创造出属于你自己的结尾方式，真正做到有头有尾。
本讲行动
现在，我想请你做一个小练习。选择一条你最近发布的内容，对照上面说的三类结尾，回答以下问题：1.你目前的结尾属于哪种类型？是否给到了用户满足感？
2.是否换成另一种结尾类型，你会怎么改写？
3.你认为哪种结尾类型最适合你的内容定位？为什么？
把你的思考分享到评论区，我们一起交流。
下讲预告
到这里，一些以小搏大的自媒体小招已经讲完了。但事情还没有结束，掌握了内容原理和招式方法，不代表就能一次写出好内容。好内容都是改出来的。下一讲，我们就来看一看，你的内容到底要不要优化，以及怎么优化。
划重点
1.给答案的结尾包括在结尾给解决方案和呼应悬念，它们的核心是“有始有终”。
2.给情绪的结尾包括情感共鸣和反转式结尾，它们的核心是在结尾制造情绪高潮。
3.悬念式的结尾特别适合系列内容，能在每一集之间制造悬念，让用户追着看下去。