于困困 · 个人影响力打造35讲 · 第11讲

结构设计:怎样高效抓住用户注意力?

作者:于困困 | 栏目:个人影响力打造35讲 | 板块:内容原理

上一讲,我们介绍了自媒体内容创作目前面临的三大挑战。这一讲,我们就来解决第一大挑战,也就是用户注意力缺失的问题。

美国小说家雷蒙德·钱德勒有一句打趣的话,他是这么说的:“内容创作者需要摄住受众的心神,让他们沉醉在故事世界中,跟随形形色色的人物和情节一同起伏,直至完结。”这句话适用于几乎所有面向用户的内容产品,对自媒体来说更是如此,因为自媒体用户精神更加涣散、缺乏耐心。

从头到尾牢牢抓住用户的注意力,是关乎账号生死存亡的问题。

就像我们上一讲说的,用户的注意力需要清晰的路径,否则就会迷失,而一个强大的结构,能铺好一条“无需思考”的流畅轨道,让注意力自然沉浸。

好的结构,对内能支撑起内容,把一盘散沙组织起来,降低用户理解的门槛;对外还能强化节点,用视觉插画、分割符号或者音效对内容进行切分,持续抓住用户的注意力。

接下来,我会给你总结六种在自媒体中比较好用的经典结构。

这里需要说明一点,这里总结的结构,有的来自文学电影的反复验证,有的是社交媒体原生的流行类型。它们是一些“大概率好用”的类型,但结构不是僵化的,你完全可以灵活运用。

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下面我就来一一讲解一下。

清单结构

第一种是清单结构。

它的基本形式,就是把信息用相似的密度并行排列,不强调转承启合,只注重信息的区隔。它的要素很简单,就是“目标+信息要点”。

清单结构可以适用于几乎所有的自媒体类型。比如知识分享类,种草类,甚至是剧情类。

例如在小红书,清单结构常见于知识分享,“日本设计师纪录片合集”“N 个经典好莱坞电影开头分享”。清单结构也常见于好物种草,比如“5 个不踩雷 bistro 小酒馆”“N 个国产护肤好物”等。清单结构也可以是纯视觉的。在抖音平台一度流行的短视频模版,“三种对异性丧失兴趣的生活方式”,这就是使用了视觉化清单结构。甚至你可以用清单结构讲故事。剧情短视频账号“潇潇学姐”拍过一条老师批改假期作业的视频,博主扮演多个角色,展现语文、英语、数学老师改假期作业的差异化场景,用清单结构罗列了冲突。

为什么清单结构在自媒体中这么好用呢?因为这种结构信息明确,满足了自媒体用户寻求获得感的要求;同时,切碎了信息,符合用户注意力碎片化的特点。说白了,它迎合了用户一边精神涣散,一边寻求确定性的矛盾心理。

⽇记结构

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第二种是⽇记结构。

它的要素可以总结为,“观点+故事+情感”。这种结构往往从⼀个抽象的观念开始,比如观点吐槽、热点评论或者是⼀种顿悟,之后展开故事,最后用情感表达收尾。

Vlog 就非常适合使用日记结构。

很多人拍 Vlog 就是记录一天干了什么,看着特别无聊。但有了日记结构,你就可以把普通的日常生活凝练为相对普世的观点,在开头抓住用户,然后再用故事强化日常生活的戏剧性,最后用情感结尾,让你的vlog 唤起用户的共鸣。

观点分享类内容也很适合用日记结构。

我给你举个例子。有个读书博主叫“这个月”,她的很多爆款内容,用的就是“观点+故事+情感”这种标准日记结构。她不像一般读书类博主只聚焦观点或说理,而是用故事来展开观点。比如,她会引经据典,这承接了她的读书定位;也会讲个人经历,这强化了她的人设。这种日记结构让她的分享更有温度。

三幕剧结构

第三种是三幕剧结构。

三幕剧顾名思义,一共有三个部分:触发、冲突、解决。

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“触发”,就是交代事情的起因和背景,或者抛出一个需要被解决的问题。

“冲突”,是把用户关心的矛盾对立双方表现出来,或是把主人公面对的障碍、挑战、对手展示出来。

“解决”,就是把事情或者问题的结局展现出来,调动用户的情绪或者思考。

这个结构主要适用于剧情类或者故事讲述类的内容。它看似简单,却可以帮你解决在叙述过程中常犯的错误,比如故事没有触发点,让人摸不着头脑;或者缺乏冲突,显得平淡;又或者问题最后没有解决,让用户感到不满足。

3W 结构

第四个经典结构是 3W 结构。

就是 What(是什么)、Why(为什么)、How(怎么办)这三个问题的组合。

这个咱们很熟悉了。What 也就是对事物的定义,讲的是特点。Why是指为什么要做这个事情,也就是目标、使命、理念或愿景。How 则是指要怎么干这个事情,指方法和路径。

在自媒体环境下,这三个 W 的顺序不同,适⽤的内容场景也不同。

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如果按照“是什么、为什么、怎么办”的顺序组合,那就适⽤于问题解析、名词解释或科普类的理性内容,我们可以把这种组合叫作“理性组合”。

比如社会学教授沈奕斐的自媒体账号,发布过《社会学恋爱思维》的系列视频,其中有一条讲“为什么脱单这么难”。开头就说,现在年轻人很多都脱单困难,对应“是什么”;接着给出分析,对应“为什么”;最后给出了怎么脱单的实用指南,即“怎么办”。

当然,你还可以按照“为什么、怎么办、是什么”的顺序重新组合。这种组合方式,情感唤起浓度高,特别能引起共鸣,我们就把它叫作“感性组合”。

乔布斯的演讲就常常使用这种结构。他一般会先用讲故事的方式表达自己为什么干这个事,然后再告诉大家中间他做了什么努力,最后告诉大家这是一个改变世界的伟大产品,也就是“是什么”,来唤起共鸣。在自媒体中,这种组合尤其适合种草类内容,特别是一些情绪价值要求较高的产品推广。

LOCK 结构

第五个我想介绍给你的是 LOCK 结构。

L、O、C、K 四个字母都有特定的含义:L 即 Lead,代表主人公的特征;O 即 Objective,代表主人公的目标,这个目标可以是一种愿景,也可以是摆脱某种困境;C 即 Confrontation,代表对抗,也就是反面势力

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与主人公的对抗;K 即 Knockout,代表结局,也就是给出一个让用户心满意足的结果。

所以 LOCK 结构的结构模版就是:人物+目标+对抗+结局。

因为聚焦于人,在自媒体中,LOCK 结构最适合用于人物小传和人物访谈类的内容。

我给你举个例子。短视频账号“程前朋友圈”的访谈类视频,几乎全部都使用了 LOCK 结构。一般他在开篇都用大字表明主人公的身份与创业成就,然后围绕主人公创业目标展开故事,接着不断交织各种曲折坎坷,最后给出上扬的结局。这种结构对于塑造人物性格、推进故事、吸引用户持续关注,都非常有效。

神话结构

第六种经典结构是神话结构,它可以看作是人物塑造类结构的复杂版。

这是电影《星球大战》火爆以后,带动起来的一种结构,它的模版一般是这样的:现实世界里的普通人,受到某种“召唤”,感知到自己使命,决定离开平凡普通的生活,接受一系列“任务和挑战”。过程中,会有他的“领路人”“盟友”和“ 对手”以及赋予他力量的“法宝”,然后他会遇到“终极考验”。当他结束决定胜负的战斗后,主人公会带着好消息回归到普通人的世界。

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这个结构概括来说就是:召唤 → 接受使命 → 遇到挑战 → 获得帮助→ 终极考验 → 带着收获归来。

《人物》杂志流传较广的人物特稿几乎都采用了神话结构。有篇文章叫作《邵艺辉 轻盈一跃》,它从导演邵艺辉受到“支持女性力量”的召唤开始讲起,然后讲她在电影创作中遭遇的挑战,还有她从领路人徐峥、盟友叶婷以及母亲那里得到的支持,最终在拍摄电影《好东西》这个“终极考验”中,她完成了一次自我寻找和自我实现。

好了,六种在自媒体中比较好用的经典结构就讲完了。

这六种结构主要是对内容本身进行整合,把一盘散沙组织起来。而在自媒体创作中,还有一种特殊的结构使用方式,就是在内容外部强化结构节点。

如果你仔细分析很多内容,不论是短图文、长图文还是视频,就会发现,精通结构的创作者,会在结构的节点处,通过表情包、画面、音效或者BGM 卡点等多种要素,来强化节点。它的作用非常浅显:形成内容的节奏感,甚至悬念感,推动内容向前。当用户注意力进入停顿或者倦怠时,结构节点的强化可以重新抓住用户注意力。

这算是使用结构的一个“雕虫小技”吧。

本讲总结

好了,今天我们一起学习了六种在自媒体中特别好用的经典结构,清单结构、日记结构、三幕剧结构、3W 结构、LOCK 结构和神话结构。它们各有绝招、适用于不同的内容类型。

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这些结构不仅能在内容内部搭建骨架,为用户铺好一条“无需思考”的流畅通道,还可以通过外部强化节点的方式,形成内容的节奏感,持续抓住用户注意力。

本讲练习

现在,我建议你拿出手头已经完成的内容,重新审视一下:它属于哪种内容类型?适合用哪种结构?如果重新用今天学到的结构来布局,会有什么不同呢?

你可以在评论区分享你的思考和调整,我们一起交流。

下讲预告

好了,关于结构我们就讲到这里。下一讲,我们来聊聊抓住用户注意力的另一个内容原理:冲突与悬念。

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AI 阅读总结

六种经典结构为用户铺好无需思考的注意力轨道,各有适用场景。

一、核心要点
二、行动建议
三、金句摘录

结构能为用户的注意力铺好一条流畅的轨道。

清单结构迎合了用户一边精神涣散、一边寻求确定性的矛盾心理。