万维钢 · 现代思维工具100讲 · 第20讲

安全感:人需要有所依靠

作者:万维钢 专栏:精英日课 · 现代思维工具100讲 阅读时长:约 10 分钟

这一讲的思维工具非常简单,你都不需要构建什么模型,你只要在脑子里多这么一根弦儿,看人的时候多看这么一个维度:「安全感」。安全感是一种最基本的人类需求,它能决定人生的幸福和格局。

一个实验,预言一生的命运

咱们先想象一个场景。一位妈妈,带着自己刚学会走路的孩子,来到一个放着很多玩具的游戏房间。孩子可以在房间里随便玩。妈妈先是陪孩子待了一会儿,随后就离开了,让孩子独自在房间里玩,期间偶尔有陌生人进出。过了一段时间,妈妈回到房间找孩子。

很简单的一个场景。但是孩子在那段时间的表现,就在相当程度上预言了他一生的命运。

这是上世纪 70 年代,发展心理学家玛丽·安斯沃斯(Mary Ainsworth)设计的一个经典实验 [1]。孩子的表现通常有三种——

我们精英日课专栏曾经列举过一些研究 [2],一岁左右的依恋类型会直接决定一个孩子七岁时候的受欢迎程度,而且会决定他将来会不会是个理想的婚恋对象。如果这孩子成为母亲,还会影响她自己的孩子的依恋类型。你希望你的孩子属于安全依恋这个类型。

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冷漠只是他们的防御面具

孩子从小有没有安全感,在相当程度上取决于父母如何照看他。焦虑型依恋是照看忽冷忽热缺乏可预测性的结果,孩子必须大哭大闹才能把母亲的注意力锁定在自己身上。回避型依恋看似独立,实则是长期被父母忽略造成的,孩子不求大人是因为他知道求了也没用……研究者发现母亲离开的时候这样的孩子也会非常紧张,表现为心率急剧飙升,看来冷漠只是他们的防御面具而已。

这是否让你想起某些人在婚恋中、在职场上的表现?没错,从小属于焦虑型依恋的人,在婚恋中也会焦虑,总担心对方不爱自己,在工作场合也是极度敏感。伴侣回微信晚了五分钟,她觉得天都要塌了;老板一个眼神没对上,他能脑补出一场裁员大戏。回避型依恋者长大后往往不敢参与爱与被爱。他们看起来独立高冷从不麻烦别人,其实只是害怕受伤……那不也是一种恐惧吗?

只有安全依恋,才让人既能亲密,也能独立;既信任,也确保界限清晰。只有这样的人,才既敢于全情投入探索和创造,又能在受伤时坦然寻求支持。

我敢说安全依恋是健全人格的必要条件。

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人的本能是寻求依靠,而不是寻求独立

很多人推崇“独立自主”,但人并不是一种特别擅长独立的动物。我们在整个幼年时期都没有独立生存能力,没人照料就会死——我们的本能是寻求依靠,而不是寻求独立 [3]。有依靠,你才有安全感。

不只是关系上的安全依恋,你需要在生活中、工作中有全方位的安全感。有安全感,大约相当于你内心确信自己处在一个“不会突然塌方”的系统里:环境是比较可预期的,资源是可控的,你不会突然遭遇难以承受的伤害,就算出事儿也有人给你兜底。

马斯洛需求层次理论把安全需求放在生理需求之上作为第二层,安全感的重要性仅次于吃饱穿暖。没有安全感,你的大脑就会在杏仁核自动运行一个可以叫做“威胁扫描”的高耗能程序,探测到一点蛛丝马迹就想要战斗或者逃跑。这个程序会占用你大量的内存和带宽,让负责理性规划和创造的前额叶皮层没有资源运行。有安全感,让自己处于一种比较积极正面的情绪之中,大脑才能进入所谓「拓展-构建(Broaden-and-Build)」状态 [4]:拓展注意力,构建心理资源,你才敢于出去探索和创造,才敢于表现自我,你的生命才是丰富多彩的。

缺乏安全感的人,是什么样子

生活中有些人常常做出过分的、甚至可以说有点怪异的举动,大多就是跟缺乏安全感有关系。

也许他们曾经长期被父母忽略,又或者他们从来不曾拥有过无条件的爱。他们担惊受怕,一直都在为安全感寻求补偿。他们不是在追求幸福而是在躲避崩溃。

所以安全感可以说是「认知带宽节省器」,能把你从焦虑中解放出来。这比什么“自律”、“进取”都有用,你至少得先能松弛下来才有资格谈别的。

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有的人说有钱有权才有安全感,说你把工资全都上交给她、你的手机让她随便查她就有安全感,其实那都是缺乏安全感导致的臆想。真有安全感的人根本不想控制别人。

安全感从何而来:安全基地与安全港湾

安全感从何而来呢?依恋理论的创始人约翰·鲍尔比(John Bowlby)给了一个非常漂亮的解释模型 [5]。简单说,安全感来自社会关系——可能是亲子、夫妻或者上下级、同事——给你提供的两个功能:安全基地和安全港湾。

基地鼓励你勇敢,港湾允许你脆弱。最理想的关系是既能把你推出去,又能把你接住,然而现实中很少有那么完美的关系。妈宝男的妈妈是绝对的港湾但不会是基地,她不会给孩子独自出去探索的勇气。雄才大略的领导是很好的基地,但万一你搞砸了,他手下还有别的大将。寒门子弟肩负振兴家族的重任,有时候连父母都只是基地而不是港湾。我看有的青年男子付出巨额彩礼供养了一个妻子,工资全交家务全包对方仍不满足,转头一个暂时失业就被离婚了,那真是既不是基地也不是港湾。

如果你既有基地又有港湾,你是一个幸运的人,你能出去又能回来,你有安全感。鲍尔比有句名言说:

「生活最好被组织成一系列从安全基地出发的冒险。」—— 约翰·鲍尔比

有的人敢闯敢干有的人畏首畏尾,那也许不是人家本质上是不一样的人,而实在是各人的基地和港湾配置不同啊!

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那你说我既没有基地也没有港湾,连从小父母的爱都是有条件的,一直被打压从未被接纳,我毫无安全感,我该怎么办呢?

好消息:安全感是可以习得的

好消息是安全感是可以习得的 [6]。你不但可以自我成长,而且可以主动寻求健康关系,自建安全系统。

第一步,觉察自己的依恋类型。也许你是患得患失的焦虑型,也许是习惯性推开别人的回避型,那都是童年阴影的编码。而那些只是编码!你完全可以跳出旧的叙事,重建新编码。当你下一次想要夺命连环 call 或者想要在冲突中冷暴力逃跑的时候,能不能先暂停一下,来个「认知解耦」?运用元认知能力告诉自己:“这是我的旧程序在运行。”能从那个情绪中解离出来你就已经赢了一半。

第二步,成为自己的安全港湾。你至少还有自己!我们精英日课专栏多次讲过一个心态叫「自我关怀(Self-Compassion)」[7],意思是像对待一位好朋友那样对待自己:不要太苛责、也不用过度自怜,给自己一个拥抱,承认痛苦但是告诉自己我在这里、我已经安全了,切断反刍。

第三步,建立一个可控的小环境。你控制不了别人但你至少可以控制自己的小环境!整理房间、装饰一下办公桌、规律作息、管理财务,做好这些你就有了一个最小的港湾。这个地方绝对是你说了算。

第四步,出去寻找基地和港湾。有了这点最低限度的心理安全,你就可以出去寻找安全基地和港湾了。家庭不给力就去外边找盟友:加入社群、结交可信赖的朋友、寻找导师,每一次最小的被接纳都能让你的安全感增强一点点,多一点安全感你就更敢于跟人交往,乃至于建立亲密关系。

真正的亲密关系,就是彼此的港湾

真正的亲密关系就是彼此是对方的港湾:你不需要“做到最好”才能被爱。你就做你自己,甚至在你最不好的时刻,ta 也爱你。哪怕明明是你错,ta 也站在你这一边。

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安全感不只是幸福指标,而且事关生产力

正如个人有安全感才敢于出去探索和冒险,团队也是有安全感才能创新和出成果。尤其复杂工作,不是说你把一群高智商的人放在一起卷,给足够的奖金就能出高绩效。

Google 公司曾经有个研究叫「亚里士多德计划(Project Aristotle)」[8],他们考察了公司内部 180 个团队搞大数据分析,想看看成功团队的共同基因都有什么——结果排在第一位的不是个人能力,而是「心理安全(Psychological Safety)」。

哈佛商学院的埃米·埃德蒙森(Amy Edmondson)教授对心理安全的定义 [9] 是在这个团队中,人际层面的冒险是安全的。心理安全高的团队里成员敢承认错误、敢问蠢问题、敢挑战现状、敢提疯狂想法,因为他们确信这样做不会被羞辱、被排斥或者受惩罚。也就是他们感到这里有基地和港湾。

研究发现,心理安全高的团队,成员离开公司的可能性更低,产生多样化想法和被评为高效的可能性都是其他团队的两倍。他们鼓励试错而且不怕责备,所以他们敢复盘,能从错误中学习。

反过来说,心理安全低的团队里人人怕担责所以人人都只会甩锅。在这里说真话会死,所有人假装一切都在良好地运行,每天大部分工作是撇清责任,什么事儿领导不推就坚决不动……

领导说你们怎么都不积极主动呢?殊不知这里最大的责任人就是你:是你每天都在挑刺、是你实行严苛的 KPI、是你自己拍脑袋决策出了事儿让下属背锅,是你不配给人当安全基地和安全港湾。

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与其索取,不如成为他人的安全感来源

孩子没有安全感是家长的责任,员工没有安全感是领导的责任。但与其抱怨别人不给自己安全感,不如主动成为他人的安全感来源。

你可以做基地。告诉孩子大胆去玩吧,我会在这里看着你。告诉下属那个新想法很大胆,去试试,出了问题我担着。你要真诚地、具体地看见对方的优点和努力,其实安全感很大程度上来自被看见。你要提供切实的支持,给人撑腰。

你还可以做港湾。在别人脆弱的时候你先接住情绪,不急着判断对错讲道理,要点是我明白,我在这里陪着你。在你的人跟他人发生冲突的时候,咱不是说非得拉偏架,咱有错咱也改,但你必须首先确保自己人相信你绝对站在他这一边。

你的支持和关心必须是一致和可预期的,你的承诺必须是可靠的,不然别人就会陷入焦虑和回避。而当你这么做的时候,你就不再是一个索取者,而是一个供给者。别人会发现你是个可以依靠的人。而你会发现自己因为被人依靠而变得前所未有的强大,就好像刚刚生下孩子的女性一样。你默默地想,既然我能保护别人,那我一定是很安全的。你不是因为安全了才去保护别人,你是因为保护了别人,才确认了自己的力量。

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被依赖,是当今世界给你最好的待遇

世界很不确定,但是如果因此就一辈子小心翼翼过活,那也太可怜了。安全感是一个人敢探索的前提;而探索决定了这个人能活出多大的生命历程。

敢出来探索的人都拥有两样东西:一个是锚点也就是安全港湾,让你在风暴中不被吹走;一个是翅膀也就是安全基地,让你能摆脱平庸的引力。

渴望有所依靠并不可耻。人类文明本来就是一个大家互为依靠的系统。我们生活在一个很不确定的世界,那么如果你能给他人提供一点确定性,乃至于成为别人的依靠,你就是极为宝贵的存在。

安全感是你对世界输出的秩序。你会因为提供基地和港湾而成为一个稀缺节点:人们围绕你合作,和你建立长远关系,愿意把真实的自己交给你。那么你将获得极为强大的社交资本。

还是那句话:被依赖,是当今世界给你最好的待遇。

注释

[1] Ainsworth, Mary D. S., Mary C. Blehar, Everett Waters, and Sally Wall. 1978. Patterns of Attachment: A Psychological Study of the Strange Situation. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum.

[2] 精英日课第一季,怎样提高欢迎度;第五季,别相信直觉 1:婚恋大数据

[3] Bowlby, John. 1969. Attachment and Loss, Vol. 1: Attachment. New York: Basic Books.

[4] Fredrickson, Barbara L. 2001. “The Role of Positive Emotions in Positive Psychology: The Broaden-and-Build Theory of Positive Emotions.” American Psychologist 56(3): 218–226.

[5] Cassidy, Jude, Jason D. Jones, and Phillip R. Shaver. 2013. “Contributions of Attachment Theory and Research: A Framework for Future Research, Translation, and Policy.” Development and Psychopathology 25(4 Pt 2): 1415–1434.

[6] “Earned Secure Attachment: Transforming Your Insecure Attachment Style.” Attachment Project, December 8, 2022. https://www.attachmentproject.com/blog/earned-secure-attachment/

[7] Neff, Kristin D. 2003. “Self-Compassion: An Alternative Conceptualization of a Healthy Attitude Toward Oneself.” Self and Identity 2(2): 85–101.

[8] Joseph, Lauren. “Is Your Team in ‘Psychological Danger’?” World Economic Forum, April 12, 2016. https://www.weforum.org/stories/2016/04/team-psychological-danger-work-performance/

[9] Edmondson, Amy C. 1999. “Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams.” Administrative Science Quarterly 44(2): 350–383.

用户留言

左星星 昨天 · 上海

我在 2025 年切身体会过什么叫“没有安全感”。被裁员之后,我急着找工作,明知有些地方并不适合自己,还是因为害怕空窗、害怕失去收入,匆忙接下了 offer。真正进去之后,我很快就感受到,那不是一个能让人安心做事的环境。我在一所国际学校工作,校园环境很好。午饭后我会在校园里走一走,下午工作两个小时后,也会出去透口气、换换思路。在我看来,这是一种正常的节奏调整,能让我回来时状态更好。但我的直接领导却把这件事挑出来,说我为什么总离开座位,为什么不能一直“抓紧时间”。我当时非常震惊,那一刻最强烈的感受不是委屈,而是我被当成了一个随时要被管束、被怀疑的小学生,而不是一个可以自我负责的成年人。更难受的是,回到家里,我把这些事说出来,家里人第一反应却是让我从自己身上找原因。那时候我才意识到,很多人并不会天然给你安全感,哪怕他们离你很近。这一讲最打动我的地方,是让我明白:安全感当然来自关系,但在现实里,我们未必总能等到别人来接住自己。所以,更重要的是先把自己稳住,看清什么是真正的问题,承认自己的不舒服,同时别让外界的否定吞掉自己的判断。别人不给我安全感,我就先努力成为自己的安全港。至少,我可以保护自己的节奏,确认自己的感受,给自己留一点喘息和站稳的空间。

常觉不住 4月7日 · 美国

这一讲最狠的地方,是它把很多体面问题一下撕开了。很多人不是上进,是惊慌;不是自律,是紧绷;不是独立,而是早就认定没人会接住自己。嘴上讲成长,身体里跑的却一直是逃生程序。这样的人当然也能活,也能拼,也能做出一点成绩,但很难真正松开、信人、爱人,更别说大胆创造。这些年来我越来越相信,一个人最深的贫穷,不是没钱没资源,而是内心长期没有基地,也没有港湾。外面一点风吹草动,整个系统就开始自保:讨好、控制、回避、炫耀、疑神疑鬼,全都来了。很多所谓“性格问题”,说穿了,不过是童年欠下的安全感债,到成年还在连本带利地还。真正厉害的人,不是看起来强硬的人,而是能让别人不必一直硬撑的人。能给人撑腰,能接得住失败,能让人敢说真话、敢去尝试、出了事也不至于立刻被抛弃——这样的人,才谈得上领导力,也才谈得上爱与教育。最后我也注意到一件小事:这堂课我竟然听了超过十五分钟,是我从 2017 年听万老师课以来,听得最久的一次。不是因为这次讲得更热闹,恰恰相反,是因为它讲的不是知识点,而是很多人一生都没补上的底层配置。听到后面我甚至有种感觉:那些我过去以为是性格、是修养、是能力的问题,原来有一部分,不过只是一个人从小没被真正接住过。

Leslie Ko 昨天 · 台湾

自己人生中的第一次重大失利,是高中聯考,數學考砸了,總分沒能上第一志願。成績發佈當日,老爸自己關在主臥,自己在門外隱約但清晰的聽到他的啜泣聲,心中各種五味雜陳,過了半日,父親開門出來對我說:別在意,學校的事我來想辦法。沒有一句責罵,我的家庭,給了我安全港灣。自己的女友,事業心頗強,經營轉型時期遭遇重大挫折,我打電話都不接找不到人,那時的我擔心到整夜無眠,只能傳訊息告訴她:別怕,一切有我,你人平安沒事最要緊,可別一時犯傻,記得我在等你。隔日她終於現身,我倆抱頭大哭一場,關關難過關關過,可想而知,日後她已成為我的愛人,生命中的另一半。我學會了,也長大了,知道何時該適當展現安全感。自己工作上剛升任主管之時,一次向上匯報的公開會議中,我的一位得力下屬由於說明專案須延期出貨,致使高管震怒,劈頭開罵。眾人無聲之際,我立馬站起,承擔一切。之後事緩則圓,大事化小,讓高管有台階下。高壓環境下,逐漸理解了當責,也是一種安全感。一個好的家庭,一段好的關係,一個好的團隊,都該同時是安全基地,也是安全港灣。

AI 阅读总结

一句话概括:安全感是最基本的人类需求,它来自关系提供的「安全基地」与「安全港湾」两个功能;缺乏安全感会耗尽认知带宽,而安全感既可以自我习得,也能通过成为他人的依靠而获得——被依赖,是这个世界给一个人最好的待遇。

一、核心内容总结

  1. 安斯沃斯的「陌生情境」实验把孩子分成三类:焦虑型依恋(离不开妈妈、又哭又闹)、回避型依恋(看似冷漠、实则防御)、安全型依恋(敢探索、能安慰、能继续玩,约占 65%–70%)。一岁时的依恋类型会预言七岁时的受欢迎程度,甚至影响将来的婚恋质量,还会代际传递。
  2. 依恋类型的成因在养育方式:忽冷忽热、缺乏可预测性的照看制造焦虑型;长期被忽略制造回避型——研究者发现这类孩子母亲离开时心率照样飙升,冷漠只是面具。焦虑型成年后在婚恋职场极度敏感,回避型则不敢参与爱与被爱;只有安全依恋才能既亲密又独立。
  3. 安全感缺失时,杏仁核会运行高耗能的「威胁扫描」程序,挤占前额叶皮层做理性规划的资源;有安全感才能进入「拓展-构建」状态,敢于探索创造。所以安全感是「认知带宽节省器」,比自律、进取更底层——先松弛下来,才有资格谈别的。
  4. 缺乏安全感的人往往用各种方式补偿:囤积、吹牛炫耀、过度讨好或过度冷漠、防备心重、处处证明自己。他们不是在追求幸福,而是在躲避崩溃。至于“有钱有权才有安全感”“查手机才有安全感”,那都是缺乏安全感导致的臆想,真有安全感的人根本不想控制别人。
  5. 鲍尔比的解释模型:安全感来自社会关系提供的两个功能——「安全基地」鼓励你出去探索冒险(如领导说“放手去干,组织是坚强后盾”),「安全港湾」在失败受伤时无条件接住你(如父母说“不行就回来,我们养你”)。最理想的关系既能把你推出去又能把你接住,但现实中极少完美,妈宝男、严苛领导、寒门子弟各有缺失。
  6. 安全感可以习得,路径清晰:①觉察依恋类型并用元认知「认知解耦」,告诉自己“这是旧程序在运行”;②用「自我关怀」成为自己的港湾,切断反刍;③整理房间、规律作息、管理财务,建立完全由自己做主的最小环境;④向外寻找社群、朋友、导师,每一次最小的被接纳都在增强安全感。
  7. 安全感也事关团队生产力:Google「亚里士多德计划」对 180 个团队的大数据分析显示,高效团队的第一基因是「心理安全」而非个人能力。心理安全高的团队敢认错、敢问蠢问题、敢挑战现状,离职率更低、产出多样想法的概率是其他团队的两倍;心理安全低的团队则人人甩锅、说真话会死。
  8. 孩子没安全感是家长的责任,员工没安全感是领导的责任,但与其抱怨不如主动成为他人的基地与港湾:真诚具体地看见对方、给人撑腰、先接住情绪再讲道理。当你从索取者变成供给者,会因被依靠而确认自己的力量,成为人们愿意围绕合作的「稀缺节点」,获得强大的社交资本。

二、给个人的行动建议

三、金句摘录

「生活最好被组织成一系列从安全基地出发的冒险。」—— 约翰·鲍尔比
他们不是在追求幸福而是在躲避崩溃。
你不是因为安全了才去保护别人,你是因为保护了别人,才确认了自己的力量。
被依赖,是当今世界给你最好的待遇。

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